Avec Média Création, Hélène Muguet s’attache à la communication vraie et à un accompagnement à 360°
Édition : Mulhouse/Sud-Alsace - 28 novembre 2024
L’amour est son ingrédient secret. Celui qu’elle saupoudre dans chacun de ses projets de Média Création. Une agence de communication entre ses mains depuis 2018.
Issue d’une famille scientifique, Hélène Muguet a pourtant su cultiver son amour pour les lettres. Son alternance au cœur du service marketing de l’Euroairport Bâle-Mulhouse a été « la chance » de sa vie. C’est là qu’elle met un premier pied dans la publicité et la communication. On est fin des années 90. Hélène Muguet fait également une incursion de quelques années dans le monde des médias, en qualité de commerciale BtoB, avant d’être embauchée par l’un de ses clients, une agence de communication, en 2002.
Conseil en communication et accompagnement à 360°
Son histoire avec Média Création débute en 2005. Hélène Muguet est alors recrutée en qualité de chef de projets. Une agence – née en 1993 – qu’elle reprend trois ans plus tard. À la reprise, la société réalisait moins de 200 000 euros de chiffre d’affaires par an. Un chiffre d’affaires qui n’a cessé de croitre jusqu’à doubler. Une croissance qui s’explique par de nouveaux services, du conseil en communication à l’accompagnement de projets à 360°. « J’ai travaillé avec des annonceurs et des médias, ce qui m’a permis d’apporter une vision plus globale », souligne-t-elle. Média Création, c’est une somme de métiers, du conseil, au pilotage de projets en passant par la conception, la création graphique, sans oublier les plans de communication, plans médias, community management, du print au web. Hélène Muguet a également su s’entourer. Son agence s’appuie en effet sur trois salariés et un réseau de parte-naires, dont trois réguliers.
Une communication vraie et sincère
Le « bullshit » et le branding, très peu pour Hélène Muguet. « Je ne veux pas que l’on se cache derrière un concept que le client ne comprend pas. Nous cherchons à définir l’ADN de chacun d’entre eux avec eux, pour le traduire ensuite à travers une communication vraie et sincère. » Média Création accompagne aussi bien la création que le changement d’identité. L’agence et ses forces vives déploient ensuite les outils adéquats pour installer la marque avec un discours co-construit avec le client et « non pas inventé pour le client ».
Des clients fidèles depuis 25 ans
Media Création a su conserver ses clients de la première heure, à l’instar de l’Euroairport. Un client fidèle depuis plus de 25 ans. Média Création accompagne de nombreux musées mulhousiens, mais aussi des PME, comme Alain Hoffart, les Glaces Erhardt depuis 3 ans, Maison Jacques, les Artisans du Son, Ramonage Willig, l’Auberge du Zoo… Hélène Muguet a également su développer les marchés publics, ce qui lui permet de travailler avec des collectivités. « Et nous avons également deux clients en Vendée, par le biais de notre réseau amical. Un traiteur et un cuisiniste. »
Un binôme à trouver pour poursuivre l’aventure
Voilà 15 ans qu’Hélène Muguet cultive l’amour des gens mais aussi du travail bien fait. Au rang de ses fiertés, le Muco Charity Gala, un événement monté de toute pièce pour parler de la mucoviscidose mais aussi pour récolter des fonds pour la recherche. Un événement qu’elle compte bien relancer, après trois éditions couronnées de succès. La dirigeante rêve désormais de trouver son binôme. « J’aimerais avoir à mes côtés une personne de 10, 15 ans de moins, que j’associerai pour travailler avec moi pour, à terme, lui revendre l’agence. »
Emilie Jafrate
Légende : Hélène Muguet dirige avec cœur l’agence de communication Média Création depuis 2008. DR.
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