Un projet innovant, baptisé Pollux, se déploie dans le tissu économique local avec une ambition claire : créer des « clones » de collaborateurs afin de capturer et transmettre leurs connaissances métiers. Portée par une petite équipe actuellement en phase de commercialisation, le concept vise à accompagner les entreprises dans la sauvegarde de leurs savoirs critiques.
Le principe? Travailler au plus près des collaborateurs pour modéliser leurs compétences, leur expérience et leurs réflexes professionnels sous forme de « clone ». Un référentiel vivant qui condense procédés, décisions, bonnes pratiques et cas concrets. « Aucun collaborateur ne se ressemble. On s’adapte en permanence pour capter ce qui fait la singularité du métier », souligne Julien Braun, le créateur de ce concept. Créer un clone repose sur un cadre souple, nourri d’échanges et de mises en situation, afin de capter l’essence même du savoir-faire.
Un cadre clair pour lever les freins
Pollux s’appuie sur une méthode structurée pour sécuriser la démarche : consentement éclairé, périmètre d’information défini, confidentialité maîtrisée. « D’un point de vue juridique, c’est comme conserver des archives », précise Julien Braun. L’objectif n’est pas de remplacer l’humain, mais de préserver la valeur de son expertise et d’en faciliter la transmission, notamment lors des départs ou des évolutions internes. « Le clone n’est pas une copie de l’individu, c’est un capital de connaissance actionnable. »
Une approche sur-mesure, loin des méthodes standardisées
La création d’un clone se déroule en plusieurs étapes : un premier échange autour de questions générales, puis une exploration progressive, incluant parfois l’entourage professionnel, pour construire une première cartographie du collaborateur. Le temps d’analyse varie selon les profils. L’équipe privilégie la pertinence à la standardisation. « On s’adapte à la manière de réfléchir de chacun. On exploite tous les formats : photos, carnets, notes… et même des messages vocaux. » Pollux intègre également des intervieweurs IA, entraînés spécifiquement pour approfondir certains sujets définis en amont.
Un levier stratégique pour les entreprises
Plusieurs clones ont déjà été réalisés, notamment dans des domaines techniques où la perte de savoir serait critique. Si l’artisanat représente un terrain prometteur, Pollux se concentre aujourd’hui sur des savoirs procéduraux et décisionnels, à fort impact opérationnel. « Votre valeur ajoutée, c’est votre collaborateur. Tant que votre concurrent ne l’a pas, vous gardez cet avantage. » Les clones peuvent même devenir un atout lors d’une cession d’entreprise :« Intégrer le clone du fondateur dans un deal, c’est rendre la vente plus attractive. »
Une réponse concrète aux enjeux de transmission
Pollux est né du terrain et de l’observation des besoins concrets des entreprises. L’équipe, encore resserrée, compte se renforcer au fil des projets, au rythme de la croissance et des collaborations. À l’heure où de nombreuses organisations affrontent départs à la retraite, pénuries de compétences et complexification des métiers, Pollux propose une réponse pragmatique: documenter le réel, rendre partageables les expériences et sécuriser les savoirs clés. Dans un monde où les compétences deviennent volatiles, Pollux pose une question simple : et si la mémoire de l’entreprise devenait enfin un actif durable ?
Emilie Jafrate
Pollux
julien@askpollux.ai
