À CCI Campus Formation Langues, apprendre une langue, c’est répondre à un projet, un besoin, une évolution ou une envie personnelle. Avec une centaine de formateurs, le centre construit des parcours sur mesure, adaptés aux niveaux et aux objectifs de chacun.
Natacha Kasaj rejoint d’abord la Formation Langues de la CCI Alsace Eurométropole comme formatrice. « J’avais enseigné le français et l’anglais langue étrangère à des enfants et adolescents en Grèce pendant cinq ans. À la CCI, ce qui m’a plu, c’était l’approche destinée aux adultes. Ce sont des personnes motivées, qui ont choisi d’être là. » Elle enseigne alors l’anglais et le français langue étrangère, devient responsable pédagogique, avant de prendre la direction régionale des formations langues pour les sites de Strasbourg, Colmar et Mulhouse.
L’anglais en tête, mais des besoins toujours plus spécifiques
L’anglais représente aujourd’hui plus de 50 % des formations choisies. Le Français Langue Étrangère arrive en deuxième position, suivi par l’allemand. Mais CCI Campus Formation Langues propose également le russe, l’italien, l’espagnol, le portugais… et bien d’autres langues selon les besoins exprimés. « L’an dernier, par exemple, nous avons proposé des cours d’indonésien à destination de deux entreprises du Sud Alsace dont le projet était d’ouvrir un complexe hôtelier en Indonésie. Nous avons eu la chance de trouver la formatrice appropriée : une Italienne qui avait vécu plusieurs années en Indonésie. »
Des formateurs ancrés dans la culture de la langue
Une centaine de formateurs interviennent aujourd’hui au sein de CCI Campus Formation Langues. « La plupart d’entre eux sont natifs et, lorsqu’ils ne le sont pas, ils ont séjourné pendant de nombreuses années dans le pays concerné », souligne Natacha Kasaj. Chaque parcours démarre par une analyse du projet, des besoins et du niveau. Les formations se déroulent selon un calendrier fixe, en cours du soir, ou à la carte, en individuel, en duo ou en petits groupes. « Nous pouvons aller jusqu’à l’intensif, avec un cours par jour, ou partir sur trois séances par semaine. Notre flexibilité constitue notre force. Et la clé pour progresser reste la régularité.»
Des langues pour évoluer, voyager ou travailler autrement
Ces formations s’adressent à tous : débutants, personnes souhaitant se perfectionner, particuliers avec un projet de voyage, ou salariés préparant une évolution professionnelle. « Le CPF rend les initiatives personnelles possibles, même si elles ont été davantage plafonnées », explique la Directrice. CCI Campus Formation Langues accompagne aussi régulièrement des entreprises souhaitant développer les compétences linguistiques de leurs salariés. Certaines démarches sont structurées sur le long terme, d’autres répondent à des besoins plus ponctuels. « Nous avons par exemple travaillé avec le Parc de Wesserling, sur leur accueil et leur billetterie. Les équipes sont venues en cours ici, puis une formatrice s’est rendue sur place pour les mettre en situation. »
Smile, l’application maison pour prolonger l’apprentissage
CCI Campus Formation Langues a également développé sa propre application : Smile. « C’est une application qui nous ressemble, avec un apprentissage précis, ancré dans le concret. » Disponible pour l’heure en anglais, elle sera lancée en français d’ici la fin de l’été, puis en allemand pour la rentrée prochaine. Les premiers résultats sont encourageants : là où les apprenants passaient en moyenne 20’ sur l’ancienne application, ils restent désormais près d’une heure par mois sur Smile. Avec ses parcours personnalisés, ses formateurs expérimentés et ses outils pédagogiques maison, CCI Campus Formation Langues défend une conviction simple : une langue s’apprend d’autant mieux qu’elle répond à une réalité concrète.
Emilie Jafrate
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