Frédéric Neff, le facilitateur de la prise de décision des dirigeants dans le monde de la vente B to C

Édition : Mulhouse/Sud-Alsace - 15 mai 2023

Fort de plus de 30 ans d’expérience dans le domaine de la vente B to C, Frédéric Neff lance son entreprise de consulting en 2012. Neff Consulting accompagne les dirigeants dans leur volonté de faire bouger leurs lignes. Particularité, il place les valeurs du sport et de l’olympisme au cœur de ses accompagnements.

De vendeur à Directeur Général, en passant par manager, responsable régional, directeur commercial, directeur de formation… Frédéric Neff a occupé tous les postes opérationnels de la vente aux particuliers pour des enseignes de renom. En 2012, alors Directeur Commercial, il décide de voler de ses propres ailes. Neff Consulting était né. « La vente au particulier est un métier à part » souligne-t-il. « Elle fait appel à des comportements, des stratégies et une adaptation spécifiques. »

Remettre la relation humaine au centre de tout

Photovoltaïque, piscines, chauffage, cosmétiques de luxe… Son champ d’action est large et son secteur géographique sans limite. Frédéric Neff vient en appui aux dirigeants, directeurs commerciaux et managers. « Cela part toujours d’une démarche du dirigeant de vouloir se faire accompagner. » Chez Neff Consulting, pas de catalogue tout fait, mais de la personnalisation à partir du besoin de son client. Un besoin qui se définit à travers des échanges. Et un point commun, celui de remettre la relation humaine au centre de tout. «  Entre le covid, le télétravail, les réseaux sociaux, l’omniprésence du téléphone portable, cette notion s’est totalement perdue », souligne Frédéric Neff.

Une passerelle avec sa passion du golf

Son rôle est de venir en appui de ses clients, de leur apporter un œil extérieur, à 360°, le plus complet possible, pour les aider à prendre les bonnes décisions. Comme sur le green. Frédéric Neff est également caddie sur l’European Tour. Là aussi, il aide à la prise de décision. « Je reste en retrait du joueur comme du décisionnaire. Je donne toutes les informations nécessaires pour qu’il prenne la bonne décision. Dans 90% des cas, je ne fais que confirmer la bonne décision ou faire comprendre que le choix est mauvais… » Cette passe-relle avec le golf, il la propose à travers un produit spécifique à destination des dirigeants friands de golf. « Un parcours de 18 trous est révélateur du mode de management d’une personne », précise Frédéric Neff. « À l’issue du parcours, nous avons 90% de sa carte de fonctionnement. »

Ambassadeur des Jeux Olympiques de Paris 2024

Passionné de golf, pratiquant lui-même mais aussi ancien handballeur, Frédéric Neff a intégré le sport, d’une manière générale, au cœur de son rôle de consultant. « C’est une école de la vie et il a dicté mon savoir-être tout au long de ma carrière. » À commencer par les valeurs de travail, rigueur, discipline et abnégation. « Mais le sport apprend aussi à se mettre au service et apprendre à vivre avec les autres. » C’est tout naturellement que l’association ‘’Les Amis Olympiques’’ l’a désigné comme Ambassadeur des Jeux 2024. Un rôle 100% bénévole pour promouvoir l’image de l’olympisme le plus largement possible. Là aussi, Frédéric Neff peut aider à ouvrir des portes pour organiser des événements internes aux entre-prises en animant des équipes par le biais de conférences, par exemple. « Les Jeux Olympiques sont fédérateurs. Il y a pleins de choses à faire, de pistes à explorer autour de cet événement. Dans notre pays, nous avons la chance d’avoir toutes les infrastructures nécessaires, mais aussi des sites magiques, que ce soit le Champ de Mars, le Grand Palais, Versailles… L’histoire de France se lie ainsi à l’histoire du Sport. C’est une chance inouïe, ne l’oublions pas. » Et jusqu’en 2024, Frédéric Neff reste le lien privilégié pour discuter, partager et mettre en place des événements au cœur de l’entreprise.

Emilie Jafrate

Neff Consulting
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