Flashguards détruit les nuisibles

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Récemment installée à Mulhouse, cette société strasbourgeoise, co-dirigée par Walter Mendes, protège, capture et déplace des nuisibles au sein des entreprises. Afin d’optimiser ses interventions, elle utilise un logiciel spécifique depuis le début de l’année.

Flashguards muni d’un logiciel spécifique

« Afin de pallier la complexité de nos interventions, nous avons décidé de faciliter le travail de nos techniciens via ce logiciel qui permet un accès au plan des lieux et aux fiches-produit », déclare Mika Burnouf, responsable communication. Le logiciel permet au client de recevoir le rapport de l’intervention par mail et de se créer un compte client qui lui permet d’avoir accès au plan et à la consommation des pièges anti-nuisibles mis en place. En effet, le logiciel permet de faire un état des lieux des infestations par zone et le présenter le cas échéant aux contrôles sanitaires.

Les industries agro-alimentaires - qui représentent une clientèle spécifique - ont quant à elles accès au back office, qui comprend notamment le compte-rendu de l’état des locaux. Les techniciens bénéficient d’une analyse poussée et peuvent prendre des photos afin d’étoffer leur rapport. En plus du gain de temps conséquent, ce logiciel permet ainsi d’optimiser les interventions et de faciliter les échanges entre le service administratif, le service technique et la clientèle. « Cela nous a d’ailleurs permis de nous développer plus facilement d’où l’ouverture de notre agence mulhousienne », précise M. Burnouf.

Flashguards
 www.flashguards.com

 

Actualité parue dans le numéro spécial « Usages du numérique dans l’entreprise ». Pour lire l’édition intégrale, cliquez ici !

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Informations sur l'auteur :

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Sarah Meliani

Rédactrice

Catégorie associée :

Services aux entreprises

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