Reprise inattendue, engagement humain fort et vision entrepreneuriale affirmée : à Wittelsheim, Marjorie, Vanessa et Cindy ont fait de Kassandra Coiffure un espace où l’esthétique rencontre l’écoute, et où chaque client trouve bien plus qu’un simple service.
Elle a connu l’univers de la robe de mariée, exploré celui de l’esthétique, avant d’évoluer dans un environnement majoritairement masculin en tant que cariste. Puis, il y a quinze ans, la trajectoire de Marjorie Martin prend un tournant décisif. Vanessa Benoît, son amie, coiffeuse au sein du salon depuis de nombreuses années, lui propose de reprendre l’établissement au départ à la retraite de son dirigeant. « C’est quelque chose qui m’est tombé dessus comme ça, confie Marjorie avec le sourire. Vanessa a fait toute sa carrière ici, mais ne se voyait pas diriger une entreprise. De mon côté, je viens d’une famille d’entrepreneurs : mon grand-père dirigeait les Cycles Meyer, mes parents tenaient une station-service. »
Un salon qui évolue avec son temps et ses engagements
Animée par le goût du challenge, Marjorie développe rapidement l’activité. Elle diversifie les prestations, fait évoluer les gammes et renforce l’expertise du salon, notamment autour de la prothèse ongulaire et surtout capillaire. L’obtention de l’agrément Sécurité sociale marque un tournant : elle permet la mise en place de partenariats avec les hôpitaux de la région. Le salon propose désormais un accompagnement dédié aux femmes confrontées à la maladie, dans un cadre discret et bienveillant. « Lorsque nous les accueillons, l’objectif est simple : leur offrir un moment comme avant leur maladie. » Des histoires marquantes jalonnent le quotidien de l’équipe, à l’image de cette petite fille de six ans venue avant une opération. « Nous avons pris de ses nouvelles et nous avons hâte de la lui ramener à l’hôpital. »
Un lieu inclusif, vivant et profondément humain
Ici, la diversité est une richesse assumée. Fidèles comme nouveaux clients s’y croisent, tous âges et profils confondus. « Le salon est ouvert à tous. Nous accueillons des personnes transgenres, des drag queens, des bikers venus pour la barberie… et parfois aussi pour une crème contour des yeux », sourit Marjorie. Au-delà des prestations, le salon cultive une atmosphère chaleureuse. Une cliente de 95 ans y vient régulièrement pour sa mise en pli et ses soins des ongles. D’autres clientes s’y retrouvent comme à un rendez-vous hebdomadaire, autour d’un thé et d’un moment partagé. Le salon s’ouvre également à d’autres artisans au fil des saisons, dans une logique de collaboration locale.
Maison Kassandra : un nouveau cap ambitieux
Aujourd’hui, Kassandra Coiffure s’apprête à changer de dimension en devenant Maison Kassandra. Une évolution qui traduit une ambition élargie : proposer un lieu hybride mêlant coiffure, barberie, prothèse et formation. Le salon accueillera prochainement des formations de formateurs, tout en amorçant une transformation de son espace, avec un travail sur les vitrines et l’ergonomie. « Je souhaite améliorer le confort de l’équipe et continuer à faire évoluer notre environnement de travail », précise Marjorie. Accompagnée par la Caisse d’Épargne Grand Est Europe, elle s’appuie sur un réseau de confiance solide. « Nous avons la chance d’être suivies par une conseillère investie dans notre projet. Elle est pleinement intégrée à notre entourage de confiance. » En parallèle, le salon affirme son positionnement engagé en opérant un virage vers des produits à 98% français. De la coiffure à l’accompagnement, de l’esthétique à l’humain, Maison Kassandra s’impose comme un lieu à part. Un espace où l’on vient pour se transformer, parfois se reconstruire, mais surtout se sentir considéré.
Emilie Jafrate
Kassandra Coiffure & Barbier & Prothèse capillaire
17, rue de Masevaux – 68310 Wittelsheim
03 89 55 12 19
kassandra-coiffure-barbier.fr
Facebook: Kassandra Coiffure et Beauté Wittelsheim
