Daniel Bader à la tête de Phénix Sécurité Mulhouse : L’excellence de la sécurité et de la surveillance pour fil rouge

Édition : Mulhouse/Sud-Alsace - 17 mars 2025

Voilà plus de 20 ans que Phénix Sécurité déploie ses agents dans les entreprises du département. Si l’entreprise a débuté avec l’événementiel, elle a su se faire une place durable au cœur des industries du secteur.

L’histoire démarre en 2003 dans l’événementiel. Un premier contrat pour lequel Phénix Sécurité a dû déployer une cinquantaine d’agents sur quatre jours. Une première réussie qui lui a rapidement ouvert les portes d’autres événements, de musées ainsi que de commerces. Phénix Sécurité se déploie et se développe jusqu’en 2010, avant de prendre un nouveau virage : celui de l’industrie.

Un déploiement au cœur des sites industriels

« Emerson a été le premier à nous faire confiance », se souvient Daniel Bader, le gérant de la société. Un marché de niche qui s’est étendu à d’autres sites industriels, à l’instar de Timken, sans oublier Cryostar. Plus récemment, avec l’arrivée du Covid, Phénix Sécurité a naturellement glissé vers le médico-social. « Les magasins ont fermé les uns après les autres. Nous avons pu placer nos agents qualifiés dans les structures de santé ». Des équipes qui sont également restées en place dans les musées vides et dans quelques centres commerciaux. « Porte Jeune, à Mulhouse, par exemple, nous avons réalisé un important travail de gestion de flux, pour que les clients ne se croisent pas. Il a aussi fallu leur expliquer ces nouvelles mesures ». Il y a deux ans, Phénix Sécurité est entré sur un nouveau marché. Un marché classé secret défense.

Des collaborateurs fidèles à leur société

Phénix Sécurité dispose aujourd’hui d’une équipe de 80 collaborateurs. « Nous sommes de petite taille par rapport aux mastodontes du secteur. Nous disposons d’un socle d’agents motivés, fidèles et nous avons la chance aussi de bénéficier de l’expérience des anciens. Cette ancienne garde est importante pour nous ». Depuis 2006, Phénix Sécurité dispose d’ailleurs de sa propre société de formation. Un atout pour conserver les forces vives de la société. « D’une manière générale, un agent de sécurité change d’entreprise au bout de trois ans. Chez nous, il peut évoluer en interne et grandir au sein de notre entreprise ». Certains travaillent chez Phénix Sécurité depuis plus de dix ans.

Une unité d’intervention dédiée

La surveillance générale, l’accueil et le contrôle d’accès ainsi que la sécurité technique et incendie constituent ses domaines d’expertise. 8% de son chiffre d’affaires est réalisé par son unité d’intervention. L’effectif s’est étoffé depuis sa création en 2005 et atteint désormais les dix personnes. Un service disponible 7j/7, 24h/24, sans interruption. « Nous sommes appelés, la plupart du temps pour des infractions, des cambriolages ou des départs de feu. Mais nous pouvons aussi bien intervenir en partenariat avec des pompiers. Cela nous est arrivé par exemple pour une personne qui ne parvenait plus à se lever ». Une équipe qui dispose de son propre local équipé ainsi que de voitures électriques.

Une réactivité imbattable

Proche de ses clients, Phénix Sécurité est aussi à leur écoute. Elle a fait le choix de la proximité géographique. « Sur le secteur de Mulhouse, nous sommes imbattables en termes de réactivité ». Gage de son sérieux, la société dispose de nombreuses certifications : ISO 9001 (systèmes de management de la qualité), 45001 (systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail) et la norme environnementale 14001, sans oublier le label Alsace Excellence. « Pour une société de notre taille, nous sommes la plus normée de la région ». La certification MASE est actuellement en cours. En février 2024, un deuxième commercial est venu renforcer la force de prospection de l’entreprise avec, pour objectif de continuer à développer ses marchés tout en restant fidèle à son ADN et sa philosophie.

Emilie Jafrate

Légende : Daniel Bader (à droite), gérant de la société et Michaël Husser, en charge de la qualité.

Phénix Sécurité
34, rue de Froeningen – 68200 Mulhouse
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