Raphaëlle Baut : sites web et communication digitale

Création de sites internet, communication sur le web, marketing digital, conseil, formation… Depuis 15 ans, Raphaëlle Baut propose ses services aux TPE/PME et professionnels indépendants.

Rendre le client autonome
Raphaëlle Baut travaille depuis son domicile à Soppe-le-Haut. « J’ai longtemps exercé ce service en complément d’autres activités. Depuis un peu plus de deux ans, j’arrive à en vivre ». Elle pratique la création et refonte de sites internet. « Je crée des sites vitrines sur une base CMS WordPress. C’est un outil malléable et simple d’utilisation, afin de rendre mes clients autonomes dans l’alimentation de leur site ». Raphaëlle Baut crée également des sites dédiés au e-commerce. Elle utilise pour cela des logiciels comme Prestashop ou WordPress avec agrémentation de plugins. Chaque site est personnalisé en fonction des besoins spécifiques. « C’est un travail qu’on peut véritablement qualifier d’artisanal ».

Développer la communication digitale
« Je peux mettre à jour le site des clients s’ils n’ont pas le temps de le faire eux-mêmes ou s’ils ne se sentent pas à l’aise ». Raphaëlle Baut les accompagne également dans leur communication digitale. « Le but est de faire vivre le site internet, de générer du contenu pour y créer du trafic : alimentation de la rubrique d’actualités, communication sur une réalisation particulière, etc. Nous ciblons ensuite les réseaux sociaux adaptés pour partager les actualités du site et étendre la visibilité ». Raphaëlle Baut accompagne ses clients pour appliquer les bases du référencement SEO, afin de bien positionner leurs sites internet sur le web.

Des projets à taille humaine
Raphaëlle Baut propose aussi du conseil et de la formation. « Je suis agrémentée centre de formation pour tout ce qui concerne les réseaux sociaux et la communication digitale. Je peux me déplacer chez mes clients pour y délivrer des formations sur mesure ». Raphaëlle Baut tient à garder un lien de proximité avec sa clientèle et préfère privilégier la qualité et la quantité. « Je ne sélectionne que des projets à taille humaine. Comme je suis seule, je ne veux pas imposer de délais trop longs à mes clients et je ne veux pas être amenée à faire de la sous-traitance. Je reste ainsi la seule référente ».

Une veille sur le web
Les clients de Raphaëlle Baut proviennent de secteurs d’activités variés. « 90% d’entre eux me contactent grâce au bouche à oreilles. Ils se situent dans un rayon du Luxembourg à Paris en passant par Lyon et Genève ». Elle adapte ses offres à la taille de chaque entreprise. « Même avec un petit budget, j’assure à mon client une présence et visibilité sur le web. Pour la création de sites, je propose des forfaits avec une base et qui s’adaptent ensuite à chaque besoin. Pour le conseil ou des mises à jour ultérieures, je propose des packs-temps ». Le web et les technologies évoluant vite, Raphaëlle Baut effectue une veille permanente pour pouvoir ensuite adapter ses prestations.

Magali Santulli

Raphaëlle Baut
8 rue de Belfort, Soppe-le-Haut
www.raphaelle-baut.fr
06 84 19 14 08

Références :
www.techfirm.ch
www.mon-spa.net


Informations sur l'auteur :

Magali Santulli

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