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C’est l’un des messages-phare de la conférence organisée le 25 novembre par les 4AS+ avec le partenariat du Périscope. Salah Benzakour et Gilles Auberger ont notamment évoqué l’avenir du marketing, qui verra le consommateur s’accomplir en co-concevant des produits ou des services avec d’autres internautes, à partir d’expériences partagées autour du produit. Et l’innovation permanente sera au coeur d’une économie devenue immatérielle… Le propos a été illustré par l’exemple de l’entreprise Tecnitude (vente et location de convoyeurs à bande en kit). Son dirigeant Eric Koenig a expliqué comment sa société est parvenue à réaliser quasiment 100% de ses ventes sur le web.